入場券には北海道グリーンランドの入園料が含まれます。
但し、遊園地内のアトラクションご利用の際は別途料金が必要になります。

小学生以下は保護者の同伴に限り入場無料となります。

購入後のキャンセル・変更はお受けできません。

出演者・出演日の変更・キャンセルに伴う払い戻しは行いません。

転売・営利目的のお申し込みは、固くお断りさせて頂きます。

入場券のままでは会場へのご入場はできません。所定の場所にてチケット(入場券)とリストバンドを交換し必ず腕に外れないようにしっかり付けて下さい。

リストバンドの再発行はいかなる場合でも一切致しません。
紛失した際は、退場して頂くか再度チケットを購入して頂きますのでイベント終了まで取り扱いには十分ご注意下さい。
(リストバンドは一度外すと再度付けることができません)

会場内はリストバンドのご提示で自由に行き来できます。但し、安全確保のため入場規制を行う場合もございます。

キャンプサイトエリアを除く会場内へのサンシェード(日よけテント)・タープ・パラソル等、スペースを多く必要とする設置物、視界を遮る設置物の持ち込み及び使用は禁止させて頂きます。また、他の物であっても混雑時やエリアによっては係員により移動・撤去をお願いする場合がございます。

会場内にペット等の動物・ビン・花火等の火薬類・危険物・自転車・スケートボード・キックボード・その他法律で禁止されている物の持ち込みは禁止致します。

モッシュ・ダイブ・他来場者へ怪我等の危害が加わる恐れのある行為は一切禁止致します。
また、同行為において他来場者が危害を受けた場合、主催者は一切関与致しません。全て当事者同士で解決して頂きます。

会場内・外で発生した事故・盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。お手荷物はご自身の責任において管理をお願い致します。

会場内・外において係員の指示に従わない方、また他来場者の迷惑となる行為を行う方は強制的に退場または入場をお断りする場合がございます。その場合チケットの払い戻しは致しません。

会場内にカメラ・ビデオカメラ等の持ち込みは可能ですが、出演者の撮影は禁止です。発覚した際は、テープ・フイルム類は没収、データ類は削除、機材も没収致します。悪質な場合は退場して頂きます。

ゴミは分別の上必ず所定のゴミ箱にお捨て下さい。キャンプ用品は回収致しませんので各自お持ち帰り下さい。

過度の飲酒による泥酔には十分ご注意下さい。泥酔者には、アルコールの販売をお断りする場合や強制的に退場して頂く場合がございます。

喫煙の際は、必ず喫煙エリアをご利用下さい。

会場内・駐車場で主催者の許可なく販売・興業行為等は禁止致します。

野外会場のため、蜂等の虫刺されにご注意下さい。

天候の変化に備え雨具・防寒具の用意をお願い致します。（会場内及び人が多い場所での傘の使用は禁止です）

キャンプサイトの利用期間は、各日9:00〜23:00までです。但し、シリーズ1券（20-21日）、シリーズ2券（27-28日）、4日通し券をお持ちの方は、1週目：20日(土)9:00～22日(月)7:00、2週目：27日(土)9:00～29日(月)7:00までとなります。4日通し券をお持ちの方も一週目終了後、一旦テントを撤去して頂きます。

NATUREエリアには自由にテントを設置できますが、大人お一人様畳一枚位をめどに譲り合ってご利用下さい。（区画分けされておりません）OASISエリアにテントを設置する場合は、OASISエリア区画証が必要です。

キャンプサイト以外は23:00にCLOSEさせて頂きます。キャンプサイト入場券をお持ちでも、シリーズ1券（20-21日）、シリーズ2券（27-28日）、4日通し券をお持ちでないお客様は、各日23:00までにご退場願います。

火気の使用に関して、直火は禁止致します。火の元を一時的に離れる場合は必ず消火して下さい。無人の場合はスタッフが消火する場合があります。火の扱いには十分気をつけて個人の責任のもと行って下さい。使用後の炭は所定の場所へ捨てて下さい。

キャンプサイトに電源はございません。また発電機の持ち込みは禁止致します。

テントやその他キャンプ道具は各自でご用意下さい。特にランタン・ペンライトはお持ちになる事をお勧め致します。(ランタンは電池式をご利用下さい)

駐車券1枚につき1台(5m以内)のご利用となります。5m以上の車両は駐車券を2枚ご購入下さい。

再駐車の際は、同じ場所に駐車出来ない場合もございますので係員の指示に従って駐車して下さい。場所取り行為等は禁止致します。

駐車場内では、係員の誘導に従い、最徐行にて入退場をお願い致します。

駐車場内外での事故・盗難等、主催者は一切責任を負いません。

駐車場入場の際は、たいへん混雑が予想されます。余裕をもっての行動をお願い致します。

駐車しましたらエンジンをお切り下さい。

飲酒運転は法律で禁止されています。アルコールを摂取した上での運転は決して行わないで下さい。

車中泊は禁止です。但し、キャンピングカーご利用の方はマウントアライブまでお問い合わせ下さい。

バイク・自転車の場合、駐車券は必要ございません。各駐車場隣接の無料駐輪場をご利用下さい。